Service Technique

Rencontre avec nos Techniciens

En tant que distributeur exclusif d’appareils de haute technologie, Simovision® s’attache à l’idée de pouvoir offrir un service après-vente exceptionnel. Pour cela, nous disposons d’un service technique en interne avec exclusivement des service engineers diplômés. Les techniciens commencent à travailler avec vos appareils uniquement après avoir reçu une formation et une certification par le fabricant lui-même.

Vers l'équipe

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Qu’est-ce qu'un Simo+ ServicePlan?

Garantir la mise en service rapide et la continuité opérationnelle de vos appareils forme un des piliers du fonctionnement du service technique. Dans ce but, nous vous conseillons de contracter un Simo+ ServicePlan.

Simo+ Basic et Simo+ Premium

Le ServicePlan est disponible dans 2 versions:

  • le Simo+ Basic (€ 650,-/an)*
  • le Simo+ Premium (€ 980*,-/an)* (qui vous permet de profiter d'un entretien préventif annuel ainsi que d'autres avantages uniques).

Activez maintenant votre ServicePlan Simo+ Premium et bénéficiez des avantages suivants:

  • Le trajet "FastLane"
    • Un suivi et une planification rapide
    • Des délais d'intervention rapides
    • Un appareil de dépannage
  • Une remise sur
    • les frais de déplacement
    • le remplacement des pièces défectueuses
    • les frais de main d'œuvre de nos Techniciens

Bénéficiez jusqu'au 30 juin 2022 d'une ristourne de 15% sur les ServicePlans Simo+ BASIC et Simo+ PREMIUM!

CODE PROMO: SERVICEPLAN+2022

 

Comparer les 2 Options | Commander en ligne


Souhaiteriez-vous plus d'information?

Notre Service Technique est joignable par mail (technics@simovision.be) ou par téléphone (+32 (0)2 769 70 02).


Remote Access

Veuillez installer le programme ci-dessous afin de démarrer une session Remote Access avec notre Service Technique s'il vous plait.

Remote Assistant Quick Support

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Nearly New

Découvrez ici la gamme "Nearly New" et profitez des réductions uniques.


Travel Zones & Tarif horaire en régie

Ci-dessous vous retrouverez l'aperçu de nos tarifs (HTVA) selon les Zones de voyage:

  • TRAVEL ZONE 1
    • Travel zone 1 = <40 km from base: € 101
  • TRAVEL ZONE 2
    • Travel zone 2 = <80 km from base: € 165
  • TRAVEL ZONE 3
    • Travel zone 3 = <120 km from base: € 220
  • TRAVEL ZONE 4
    • Travel zone 4 = <160 km from base: € 280
  • TRAVEL ZONE 5
    • Travel zone 5 = 160-... km from base: € 340
  • Tarif horaire en régie
    • € 125,-/heure*

* Conditions:

  • Un Code PROMO n’est valable qu’une fois.
  • Des ristournes ne sont d’applications que pour des contrats ayant une durée d’au moins 3 ans.
  • Le ServicePlan ne peut être offert que pour de l’équipement OCT et pour des lasers des marques Ellex (de Quantel Medical), Quantel Medical et Optovue (Visionix).
  • Un appareil de plus de 7 ans ne peut que souscrire un ServicePlan Simo+ Basic.
  • Cette offre n'est pas cumulable avec des autres promotions en cours.
  • SIMOVISION se réserve le droit de refuser la suscription à un serviceplan « SIMO+ PREMIUM » si ce dernier se rapporte à un appareil dont l’état sera jugé trop vétuste par nos techniciens.
  • Les prix mentionnés sont toujours HTVA.
  • Indexation annuelle est d’application.
  • Les Conditions de vente et la Politique de Confidentialité peuvent toujours être consultées via notre site web de Simovision.

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