Technisch Planner – Interne technieker (m/v/x)

Interesse?

Hier solliciteren

Over Simovision

Actief in het domein van de oftalmologie, is Simovision intussen uitgegroeid tot een gewaardeerde partner in oogheelkundige oplossingen binnen vakgebieden zoals cataract, retina, refractiechirurgie, diagnose- apparatuur en droge ogen. Als leverancier van kwalitatief hoogstaande producten aan privéklinieken en ziekenhuizen staan wij eveneens garant voor een flexibele service, betrouwbaarheid en kennis van zaken. 

Over de Functie

Als Technisch Planner - Technieker ben je verantwoordelijk voor de planning van de buitentechniekers over heel België:

• Je bent verantwoordelijk voor de technische dienst.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een probleem ondervinden met hun toestel of onderhoud nodig hebben.
• Je analyseert de behoefte van de klant en de te plannen werkzaamheden om zoveel mogelijk informatie te kunnen doorgeven aan de technieker.
• Je coördineert de aanvragen voor interventies zoals onderhoud, depannages, herstellingen enz.
• Je plant de agenda van de techniekers in functie van de prioriteiten en klanten met contracten.
• Je plaatst bestellingen voor wisselstukken nodig voor interventies bij klanten en doet de opvolging ervan.
• Je plant transporten van nieuwe toestellen in en volgt deze op.
• Als technieker kan je ook een eerstelijnshulp aan klanten aanbieden per telefoon of via Teamviewer (met de nodige opleidingen).
• Geleverde toestellen nakijken op correctheid van bestelling en indien mogelijk deze klaarmaken voor levering.
• Indien echt nodig kan je ook support bieden in de field.
• Je staat in voor de facturatie van de interventies/onderhouden en de verbruikte wisselstukken & contracten.

Vereisten 

• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans
• Technische opleiding genoten (A1 Electromechanica minimum)
• 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol
• Rijbewijs type B
• Stressbestendig
• Nauwkeurig 

Aanbod 

• Een job met veel autonomie
• Werken in een uitdagende en snel innoverende sector
• Een kleinschalig maar hecht team
• Een aantrekkelijk salarispakket

Interesse?

Hier solliciteren

• Over Simovision
  • Wie is Simovision?
  • Missie & Visie
  • Waarden
• Ons Team